Type d'informations collectées

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Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; le login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.

 

Conditions de collecte des informations

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

 

Pourquoi recueillons-nous de telles informations personnelles ?

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1. Fournir et exploiter les services ;

2. Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents ;

3. Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;

4. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

5. Se conformer aux lois et règlements applicables.

 

Comment stockons-nous, utilisons, partageons-nous et divulguons-nous les informations personnelles des visiteurs de notre site ?

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

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Nous ne communiquons en aucun cas les données personnelles à des services tiers destinés au ciblage publicitaire.

 

Comment communiquons-nous avec les visiteurs de notre site ?

Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

 

Comment utilisons-nous les cookies et autres outils de suivi ?

Il est important de noter que les services tiers, tels que Google Analytics ou d'autres applications offertes par le Wix App Market, qui placent des cookies ou utilisent d'autres technologies de suivi par le biais des services de Wix, peuvent avoir leurs propres politiques concernant la manière dont ils collectent et stockent les informations. Comme il s'agit de services externes, ces pratiques ne sont pas couvertes par la politique de confidentialité de Wix.

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Vous trouverez ici la liste des cookies activés lors de votre visite sur notre site. Vous pouvez accéder et contrôler l'ensemble des cookies utilisés en cliquant sur le cadenas situé à gauche de la barre d'adresse de votre navigateur.

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NOM DU COOKIE                    FONCTION                                                                                                  DURÉE                  TYPE

 

XSRF-TOKEN                              Used for security reasons                                                                           Session                 Essential

hs                                                 Used for security reasons                                                                            Session                 Essential

svSession                                     Used in connection with user login                                                           Session                 Essential

SSR-caching                                Used to indicate the system from which the site was rendered              1 minute               Essential

_wixCIDX                                     Used for system monitoring/debugging                                                  3 months               Essential

_wix_browser_sess                     Used for system monitoring/debugging                                                   session                  Essential

consent-policy                            Used for cookie banner parameters12                                                      months                  Essential

smSession                                   Used to identify logged in site members                                                  Session                  Essential

TS*                                               Used for security and anti-fraud reasons                                                   Session                  Essential

bSession                                      Used for system effectiveness measurement                                            30 minutes            Essential

fedops.logger.sessionId            Used for stability/effectiveness measurement                                           12 months             Essential

wixLanguage                               Used on multilingual websites to save user language preference          12 months             Functional

 

Comment pouvez-vous retirer votre consentement ?

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter sur contact@darwinnrhums.com ou nous envoyer un courrier à l'adresse suivante : DARWINN&CO SAS 1455 avenue du parc des expositions, 33260 LA TESTE DE BUCH.

 

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

 

Questions et coordonnées

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter sur contact@darwinnrhums.com ou nous envoyer un courrier à l'adresse suivante : DARWINN&CO SAS 1455 avenue du parc des expositions, 33260 LA TESTE DE BUCH.